當(dāng)前位置:中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>策劃實(shí)戰(zhàn)>詳細(xì)內(nèi)容
大媽經(jīng)濟(jì)學(xué)值得營銷策劃人借鑒的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
作者:任立軍 時(shí)間:2014-3-5 字體:[大] [中] [小]
-
中國大媽火了小半年了,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)上的各種有關(guān)“中國大媽”的評(píng)價(jià)無以計(jì)數(shù),有人預(yù)測中國大媽不懂經(jīng)濟(jì)早晚會(huì)“攤上事兒”,有人跟風(fēng)兒中國大媽瘋狂抄底,所有這一切都助推“中國大媽”成為2013年的網(wǎng)絡(luò)熱詞。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍認(rèn)為,其實(shí),所謂的“中國大媽”并非傳統(tǒng)上認(rèn)知的中國大媽,她們從年輕時(shí)或者學(xué)生時(shí)代就經(jīng)歷著改革開放的洗禮,她們不是不懂經(jīng)濟(jì)學(xué),只是她們不按照所謂經(jīng)濟(jì)學(xué)家的思路出牌而已;她們不是為了抄底,只是她們?cè)谛腋I钪獾膫(gè)人或者家庭消費(fèi)的滿足;她們不是盲目瘋狂,只是她們的精明之外顯示出足夠的灑脫。這些中國大媽年齡往往在40—55歲之間,她們正在呈現(xiàn)出傳統(tǒng)認(rèn)知的中國大媽的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念的不同,基本上可以定義為“改革時(shí)代”的“中國大媽”更為準(zhǔn)確。
中國大媽的消費(fèi)需求有待認(rèn)真研究
顯然,如果把中國大媽定義為職業(yè)投資人群體有些過了,她們只是個(gè)人消費(fèi)之余的一種保值增值而已。本文我們不會(huì)從投資角度來研究中國大媽,我們更愿意從中國大媽的消費(fèi)心理、消費(fèi)特征和需求變化來解讀中國市場正在發(fā)生的悄然變化。
營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,媒體也好網(wǎng)友也好都是過度強(qiáng)調(diào)了中國大媽的投資花錢能力,其實(shí),如果從普通的市場營銷的角度來思考,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),中國大媽可能關(guān)系到整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)如何走向消費(fèi)主導(dǎo)時(shí)代的重要消費(fèi)群體。
通常,我們?cè)谧鲂庐a(chǎn)品上市消費(fèi)者研究時(shí),往往會(huì)忽略掉中老年人,更不會(huì)刻意地去研究中國大媽這一獨(dú)特的消費(fèi)群體。大家更多地把學(xué)生、年輕人做為主力研究對(duì)象。當(dāng)我們認(rèn)真地對(duì)于中國各級(jí)城市消費(fèi)人群進(jìn)行研究時(shí)卻驚奇地發(fā)現(xiàn),中國獨(dú)特的獨(dú)生子女政策、中國獨(dú)特的家庭觀念、中國家庭成員的工作狀況等使得“中國大媽”成為家庭消費(fèi)的核心決策層和執(zhí)行層。據(jù)此,我們可以認(rèn)為,中國大媽的消費(fèi)需求是為了滿足家庭消費(fèi)而非僅僅是個(gè)人消費(fèi),這樣獨(dú)特的中國式家庭消費(fèi)現(xiàn)象才可以稱為真正的“中國大媽經(jīng)濟(jì)學(xué)”,值得人們?nèi)パ芯俊?BR> 筆者的一位朋友的媽媽可謂是中國大媽的典型,這位80后的朋友要結(jié)婚時(shí),自己和女朋友在研究如何置辦一個(gè)滿意的婚禮時(shí),被媽媽發(fā)現(xiàn),于是這位朋友的媽媽竟然在小兩口毫無心理準(zhǔn)備的情況下準(zhǔn)備好婚嫁用品,包括時(shí)尚的金鉆飾品、家紡、家電等,甚至有關(guān)小兩口的新房也已經(jīng)被大媽籌劃得時(shí)尚新穎,就連裝修公司都已經(jīng)找好。人們肯定會(huì)驚奇,這位年近50歲的大媽做的事情能否得到80后兒子兒媳的歡欣?事實(shí)證明,這位經(jīng)歷了中國改革開放30年的新時(shí)代中國大媽毫無落后觀念卻新意十足,樂得小兩口連稱老媽時(shí)尚。這就是中國大媽的縮影,她們愛操心、愛包辦、能執(zhí)行。仔細(xì)詢問,這位大媽的金銀飾品是今年去香港購買的,因?yàn)橄愀垡葍?nèi)地的同品牌的金銀飾品要便宜很多,家紡是在一次北京國展的家紡展會(huì)上看到的新產(chǎn)品,后來在黃金周促銷時(shí)購買,家電則是在蘇寧電器購買,因?yàn)檫@里線上線下同價(jià),比其他家電賣場要便宜。您看看,這中國大媽多么精明,展會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)、海外購買等都被其恰當(dāng)?shù)厥褂,在博得兒子兒媳滿意的同時(shí),還能夠省下很多錢,這就是新時(shí)代中國大媽的精明之處。
“大媽經(jīng)濟(jì)”成中國一支重要的消費(fèi)力量
研究發(fā)現(xiàn),中國以家庭為中心的消費(fèi)幾乎成為中國消費(fèi)的主流,這個(gè)主流的核心支撐點(diǎn)就是“大媽經(jīng)濟(jì)”。
我們?cè)谘芯苛酥袊M(fèi)群體生態(tài)系統(tǒng)時(shí),發(fā)現(xiàn)中國很多基礎(chǔ)性消費(fèi)和重要消費(fèi)都來源于“中國大媽”,而中國大媽普遍具有“有錢、有閑、有心情”的消費(fèi)特征更是“大媽經(jīng)濟(jì)”被熱捧的重要依據(jù)。經(jīng)過改革開放30多年的積累,很多中國大媽都擁有不扉的積蓄,退休之后成為操持家庭的主心骨,再加之她們結(jié)婚普遍比較早,兒女上班就業(yè)之后,她們都基本上處在50歲左右的年齡段,并非傳統(tǒng)認(rèn)知上的“夕陽”階段,甚至可以稱之為人生正當(dāng)年。因此,中國大媽不但自己有著獨(dú)特的消費(fèi)需求,對(duì)于操持家庭來說,她們也有著獨(dú)特的見解,況且中國年輕人的工作壓力使得無心顧家,也給了中國大媽廣闊的施展空間。正是基于這樣的分析,我們認(rèn)為,“中國大媽”不可避免地被推到支持社會(huì)消費(fèi)的一支重要力量。
從市場營銷角度進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),中國大媽經(jīng)濟(jì)的支撐力來源于如下幾個(gè)方面:
1、中國大媽的強(qiáng)大的消費(fèi)能力。消費(fèi)力的提升必然要擁有強(qiáng)大的購買能力來支撐,購買能力的核心支撐是資金實(shí)力。中國傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄心理使得再普通不過的中國大媽也擁有數(shù)萬到數(shù)百萬的家庭積蓄,這種家庭積蓄一旦伴隨著后輩較大或者強(qiáng)大的收入之后,中國大媽的積蓄就顯得無足輕重,于是這些積蓄的出路就只能是消費(fèi)。旅游、購物、健康、醫(yī)療等是中國大媽們的幾大重要需求方向。正是在這樣的背景之下,以中國大媽為中心的消費(fèi)得以有效釋放,很多中國大媽毫無顧忌地?fù)屬忺S金產(chǎn)品就是這種現(xiàn)象的集中表現(xiàn)。以中國大媽的消費(fèi)思維,其搶購黃金之前的衣食住行等的基本消費(fèi)已經(jīng)可以完全得到滿足。
2、中國大媽背后組成的強(qiáng)大的消費(fèi)群體。中國大媽歷來都是非常無私的一個(gè)消費(fèi)群體,她們可能為了身體健康跳廣場舞,他們可能因?yàn)閻勖蕾徺I金銀飾品,但她們更愿意為兒女晚輩進(jìn)行消費(fèi),很多家庭進(jìn)菜市場逛超市的任務(wù)基本上由大媽來完成,年輕人負(fù)責(zé)上班消費(fèi),家庭的學(xué)生成員就更是純粹的消費(fèi)者了?梢,在中國大媽身后還有一個(gè)團(tuán)隊(duì)消費(fèi)群,因此,大媽們的購買并非僅僅是源于自身的消費(fèi),更肩負(fù)著整個(gè)家庭成員的團(tuán)體消費(fèi)。
3、中國大媽群體所體現(xiàn)出來的強(qiáng)大的營銷傳播力。中國大媽閑來無事最愿意做的事情就是跳廣場舞、聚在一起聊天打排或者交流居家消費(fèi)體驗(yàn)等,盡管為了這些事情也曾經(jīng)在國內(nèi)外都鬧出頗多事端,但中國大媽們?nèi)匀粯反瞬黄,以致于中國的廣告舞也逐漸被西方大媽們所接受和認(rèn)可,據(jù)說中國廣場舞甚至被認(rèn)為與拉丁舞等相提并論的舞蹈。在這些活動(dòng)過程中,最能令大媽們津津樂道的就是大媽們的持家秘笈,哪家超市在打折,哪個(gè)菜市場的蔬菜既新鮮又便宜,等等,雖然她們從不認(rèn)品牌,但她們卻從來都會(huì)做“物有所值”的消費(fèi),因?yàn)樗齻兊臓I銷信息來自于口碑傳播,來自于她們中某些人的親身體驗(yàn)。當(dāng)她們認(rèn)為某些產(chǎn)品物有所值時(shí),一定會(huì)以最快的速度傳播出去,因此,在北京當(dāng)年輕人早上擠公交時(shí),常常會(huì)看到一些中國大媽們拉著購物車跟年輕人一起擠公交。
結(jié)束語
“中國大媽現(xiàn)象的確是中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定階段形成的獨(dú)特的消費(fèi)群體!北本┝⑩x世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出:“中國大媽消費(fèi)現(xiàn)象的形成,緣于改革開放的30年的經(jīng)濟(jì)成果,緣于大媽們所經(jīng)歷的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)時(shí)代,緣于中國傳統(tǒng)的以家庭為中心的消費(fèi)觀念,另外還緣于包括計(jì)劃生育政策等一系列的中國特色政策。中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展首先得益于改革開放,另一個(gè)重要因素就是得益于中國龐大的人口基數(shù)帶來的人口紅利,在中國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻,我們有幸發(fā)現(xiàn),以中國大媽這一獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)為起點(diǎn),中國經(jīng)濟(jì)以消費(fèi)為主導(dǎo)的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)逐漸形成,中國將迎來改革開放30年所形成的中老年消費(fèi)人群的消費(fèi)井噴時(shí)代,無論在旅游、休閑、養(yǎng)老方面,還是在日常的生活居家消費(fèi)方面,這部分新時(shí)代的中老年人將毫無爭議地推動(dòng)起一波消費(fèi)高潮!
任立軍,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家,中國營銷咨詢界新代表人物,國內(nèi)著名品牌營銷策劃專家及市場觀察家,中國新價(jià)值營銷理論創(chuàng)造人,專注于實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域的品牌策劃和營銷策劃,《銷售與市場》、《新食品》、《糖煙酒周刊》、《華夏酒報(bào)》、《大眾投資指南》、《世界經(jīng)理人》等多家媒體特約撰稿人